Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/06/2026
La présente politique décrit la manière dont WebByCL collecte et traite vos données personnelles dans le cadre du site et du service Estafette, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est WebByCL, 72 rue Arthur Rimbaud 37260 MONTS, joignable à l'adresse lerouxproceline@gmail.com.
Rôle vis-à-vis des données
Pour les données de votre propre compte (identifiants, coordonnées, abonnement), WebByCL agit en tant que responsable du traitement. Pour les données des clients finaux issues de vos boutiques connectées, WebByCL agit en tant que sous-traitant : ces données sont traitées pour votre compte et sur vos instructions. Vous restez responsable du traitement de ces données vis-à-vis de vos propres clients.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail professionnelle, nom de l'entreprise et contenu de votre message. Lors de l'utilisation du service Estafette, nous traitons les données nécessaires au fonctionnement de l'application (compte utilisateur, données de commandes et de stock que vous y enregistrez).
Lors de la connexion d'une boutique Shopify, nous recevons et stockons les identifiants d'accès techniques (jetons d'API) nécessaires à la synchronisation, ainsi que les données des commandes importées : coordonnées et adresses des clients finaux du marchand (nom, adresse postale, e-mail, téléphone), produits et montants. Ces données appartiennent au marchand ; nous les traitons pour son compte en tant que sous-traitant.
Finalités
Les données du formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour vous recontacter. Les données du service sont traitées pour vous fournir les fonctionnalités de gestion logistique souscrites : traitement des commandes, préparation, expédition, gestion des stocks et facturation de l'abonnement.
Base légale
Le traitement repose, selon les cas, sur votre consentement pour le formulaire de contact, sur l'exécution du contrat pour la fourniture du service, et sur le respect de nos obligations légales, notamment la conservation des données liées à la facturation.
Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment : Render (hébergement), Supabase (stockage de fichiers), Brevo (envoi d'e-mails), Shopify (source des commandes et facturation via l'App Store), Stripe (paiement des abonnements souscrits en vente directe) et Web3Forms (acheminement des messages du formulaire de contact du site). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour la fourniture de leurs services.
Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés 3 ans à compter du dernier échange. Les données du service sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours. Les données nécessaires à la facturation sont conservées 10 ans, conformément à nos obligations comptables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à lerouxproceline@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
À la désinstallation de l'application, ou sur demande de suppression, les données personnelles des clients finaux concernés sont anonymisées conformément aux exigences de Shopify.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire.